创新与发展
宠物想要或需要的不一定总是符合主人的愿望。这也适用于香水和气味的宠物护理，以及美容和家庭护理产品。Symrise香水、化妆品成分和戴安娜与宠物食品业务部的一个联合项目对这一经常发生的目标冲突进行了仔细研究，现在服务于一个有前景的市场。有些狗在外面跑来跑去、在水坑里打滚的时候感觉最舒服，也最喜欢自己的气味。猫是清洁动物，喜欢猫薄荷和缬草的气味。未知的气味让他们感到不安。另一方面，宠物的主人则更愿意把宠物有时带回家的气味藏在香波下面。在最好的情况下，这些香波闻起来像人类护理产品。有一点是明确的:偏好差异很大。此外，我们这些四条腿的朋友对气味的敏感度要比人类高得多:“狗的大脑有10%专门用于嗅觉，而人类只有0.3%。”狗有大约2亿个嗅觉神经元，猫有6700万个，而人类只有1500万个。雷竞技下载二维码“我们需要定制的香水既不刺激狗狗，又能雷竞技下载二维码让它们感到放松和快乐。”狗狗的皮肤更薄，pH值更高，这意味着它们需要更多专门针对其敏感皮肤的洗发水和面霜。
对于宠物主人来说，动物护理产品最好闻起来像人类护理产品。
动物护理产品的市场是巨大的。全世界有8.3亿只家狗和猫，这个数字在过去十年里增长了40%。但这种增长远未结束。我们谈论动物保健产品市场大约€100亿,“总裁Bertrand de Launay说戴安娜宠物食品,引用另一个简洁图指向上升的数据:据研究,三分之二的千禧一代——那些在美国出生在1980年代初和1990年代末-已经拥有一个宠物。“然而，我们谈论的不再是宠物的主人，而是宠物的父母。由于这种人性化将会进一步发展，我们在美容和家庭护理行业也看到了巨大的潜力。”
那么，在宠物护理产品中，如何将人类和动物的需求结合起来呢?来自Symrise戴安娜分部宠物食品业务部门的一个团队与来自Symrise香水部门消费者香水业务部门的研究人员联手。雷竞技下载二维码其结果是带有NeoFresh香雷竞技下载二维码味的香水®内部的技术有助于抑制气味，而动物不会察觉到护理产品的难闻气味。双方在发展进程中发挥了各自优势。这方面的一个例子是评估对象:“我们非常了解动物的偏好，因为我们多年来一直与居住在法国、巴西和美国Panelis中心的1000多只猫和狗一起工作，”Bertrand de Launay说。专家们还对法国地区2300只家庭养的狗和猫进行了评估，这些狗和猫被召集在一起组成了家庭专家小组。这个过程也涉及兽医和动物行为学家(动物行为专家)。专家们还在评估Yummypets宠物父母的反馈，Yummypets是一家开创性的宠物社交媒体网站。Yummypets也属于戴安娜宠物食品公司。超过130万的宠物主人和他们的宠物已经活跃在网络上。
嗅觉神经细胞数量(百万)
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我们说的是一个大约100亿欧元的动物护理产品市场。
嗅觉神经细胞数量(百万)
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Bertrand de Launay报道说:“我们在这个话题上已经工作了很长一段时间，在Symrise于2015年接管Diana之后，我们意识到我们的协同效应是多么大。”有三个客户群体需要解决:已经提供动物护理产品的公司，想要为动物添加美容产品的美容公司，以及销售动物食品并希望扩大其范围的公司。在开发香水和销售产品给护理产品制造商雷竞技下载二维码的过程中，该项目依赖于Symrise化妆品成分部门的同事的专业知识，他们特别精通为敏感皮肤和头发提供的产品。“在Symrise，我们希望提高整个家庭的健康和幸福，包括宠物，”全球客户化妆品成分高级副总裁Gabriele Vielhaber说。“与此同时，我们认识到这一细分市场的规模有多大。这很符合我们的公司战略，根据我们的战略，我们希望三分之一的销售额来自传统香味和香料领域之外的领域。”新冠肺炎疫情进一步强化了市场的发展。Gabriele Vielhaber说:“消费者花更多的时间在家陪伴他们的猫狗，这让他们意识到他们也可以改善宠物的生活条件——不仅仅是食物，还有气味。”
大型时尚化妆品客户的进入也促进了业务的发展。“这也是扩大我们产品范围的理想时机，”Gabriele说。“然而，尤其重要的是，产品必须精确地适应动物的需求:例如，在狗身上，这意味着我们使用最温和的成分和香味，因为狗的皮肤pH值更高，表皮更薄，毛发更细。”雷竞技下载二维码此外，这些产品都是纯素的，大多是可生物降解的，生产时不使用有争议的物质，如苯甲酸酯。
这些团队目前还在开发另一个领域的产品:家用清洁产品。“宠物和什么接触最多?”伯特兰问，他立刻回答道:“地板。”狗和猫整天都在地毯或硬地板上走，所以我们也应该仔细观察这一区域。“宠物和他们的父母接触的空气护理和清洁产品，用于每天的家庭清洁和清新，”安妮·卡博坦说。“现在，宠物父母在购买必不可少的家居用品时，可以自信地认为宠物对香水很满意。”雷竞技下载二维码
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