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在快速变化的全球化世界中,企业越来越难以找到、培训和留住合适的员工。公司人力资源副总裁Inigo Natzel博士解释了Symrise是如何通过计算机辅助人才管理程序来实现这一发展的。
Natzel博士,世界在迅速变化。这对Symrise的人力资源开发意味着什么?
我们必须比以往任何时候都更仔细地审视公司的需求,以及我们当前和未来员工的需求。作为一个全球性的公司,我们必须这样做,因为我们在不同的地区有非常不同的就业市场条件。
你能举个例子吗?
出生于1980年至1995年之间的Y代人,往往会对公司的工作抱有不同的期望。他们现在也进入了领导岗位,他们希望为他们引以为荣的公司工作——尤其是在可持续性方面。雷竞技投注是真的吗工作与生活的平衡对他们来说也很重要,这让他们有别于年长的同事。
需求是如何转移的?
人们越来越希望社会或环境问题在他们的工作中发挥作用。长期以来,Symrise一直将可持续发展作为雷竞技投注是真的吗重要的战略目标。这让我们更有吸引力。在一些地方,我们为年龄较大的孩子提供延长的育儿假,甚至还提供日托和放学后照顾服务。我们努力使工作与人生的各个阶段保持一致成为可能。这同样适用于那些想在有了孩子后再次专注于事业的父母。我们也在努力实现高管中女性比例达到40%的目标。很多同事喜欢兼职或者偶尔在家工作。研究表明,69%的千禧一代认为固定时间在办公室工作已经过时了。15年后,我们75%的员工将来自这一代,我们必须在人力资源战略中考虑到这一点。 Another topic is decreasing employee loyalty to the company.
尼博士Natzel,
集团人力资源公司副总裁
这只适用于Y一代吗?
是的,43%的人希望在两年内更换公司内部的工作。多年来,亚洲各国各代人都有类似的数据。员工通常在相当短的时间内就开始寻找新的挑战,他们经常更换公司以在职业生涯中取得进步。他们还希望在创新团队中工作。
你能提供所有这些吗?
到目前为止,我们对自己的表现很满意。在亚洲,员工流动率(我们用来评估员工满意度的关键数据)仅为7%至9%,高于行业平均水平。但我们也做了很多工作来实现这一点。我们是全球公认的“最佳雇主”,对有才华的员工具有吸引力。
之前你也提到了公司的需求。这些如何影响你的工作?
首先,我们必须知道公司需要什么。雷电竞怎么取款为此,我们创建了员工档案,以帮助我们的全球客户寻找原材料或填补新兴市场的职位空缺。我们还将公司的发展与员工的要求相结合。为了将两者结合起来,我们在全公司IT平台的支持下,启动了一套全球标准化的人才管理流程。我们选择使用一个通用的数字平台。这项技术本身并不是目的,而是为了确保效率和可持续性。雷竞技投注是真的吗关键是我们为我们的内部客户为每一项工作找到最合适的同事,或者培养现有的员工以应对最新的挑战。
2019年,Symrise的员工获得了晋升。

你如何确保员工能够满足要求?
重要的第一步发生在训练期间。我们正在为大约145名学徒的工作做好准备,并支持25名年轻人勤工俭学。同时也注重在工作中学习。为此,我们扩大了许多同事的活动范围,使他们能够获得其他领域的经验。我们向世界各地派遣了大约125名同事。学习不仅仅发生在经典的继续教育培训课程中;超过70%的时间,它发生在实际的项目中。最后,我们给了很多员工更多的责任。例如,在2019年,我们提拔了大约450名员工。其中47%是女性。考虑到女性员工占员工总数的39%,这表明我们致力于提高公司各个层次的多样性。
公司有10000名员工,你能了解每个人在工作中做得怎么样吗?
我们定期分析员工的技能组合,并在必要时进行调整。与此同时,我们以多种方式支持我们的同事实现他们的职业目标。我们的高级主管会定期就业绩以及同事的工作表现提供反馈。不幸的是,过去并不能告诉我们一个人的职业生涯在未来会如何发展。这就是为什么我们要根据员工学习的意愿来确定他们的潜力。
这意味着什么?
我们着眼于学习敏捷性是最重要的各种技能——例如适应变化或与人打交道的灵活性。它总是关于发现一个人可以实现什么,而不是他们已经拥有什么。为此,我们在年度人才评估过程中聚集了我们的员工。所有这些小组在这方面都很重要,并根据其具体的发展需要加以推进。因为有一件事是明确的:我们需要员工的高度多样性。从刚开始职业生涯的年轻人到经验丰富的高管,从工作扎实的同事到那些被称为“高潜力”的人。“我们在正确的道路上,但仍有一段路要走。